 |
| |
|
| |
想讓更多的客戶認識您的公司，知道您的產品，了解您的技術嗎？中國機械網企業將免費為您發布貴公司新產品，新技術，新動態，現在就行動，在中國機械網一展您企業的風彩！
請進 >> |
| |
|
| |
|
|
|
|
海恩德機電：與“石”俱進,開創新石器時代
|
| |
| |
|
| |
古人云：“山無石不奇，水無石不清，園無石不秀，室無石不雅�！痹诂F代社會的裝飾中，“石”的范圍和定義有了更寬泛的延伸，天然石材成為另一種衡量美的標志，從地板到幕墻，被廣泛應用于各領域。
而開發出這些美輪美奐石材產品的正是如海恩德機電一樣，擁有“十八般武藝”的石材機械企業。
泉州市海恩德機電科技發展有限公司位于中國建材之鄉——南安水頭鎮，是一家集研發、制造、銷售為一體的石材加工設備高科技型企業，旗下擁有行業知名品牌“水南機械”，產品涵蓋礦山機械到板材加工機械。
與時俱進 中西合璧
在石材行業，提起海恩德機電，熟悉的人可能不多，但談到“水南機械”這一子品牌，可以說無人不曉�！八蠙C械，遇石鋸進”這一廣告語，因為和“與時俱進”諧音，又生動詮釋礦山機械產品的性能，朗朗上口，便于記憶，多年來被行業內外所熟悉。
中國工業報記者了解到，這句廣告語出自海恩德機電董事長林智敏。如今，在行業發展趨緩的新背景下，他又提出了“開創新石器石代，引領新石器市場”的主張，并在近兩年拓展完善公司生產線，鑄造了從礦山機械到板材加工機械一體化的商業體系。
在經營理念上，林智敏一直走在行業發展前沿。為了彌補在設計理念、系統編程、加工精度等與意大利頂尖品牌的差距，同時實現資源最大化的開發利用，海恩德機電近年來在中外合作方面，也取得了一定的成果。
以該公司引進意大利先進技術自主研發生產的進口超薄花崗巖條板磨機為例，全機自動化程度高、故障率低，高效低耗，操作簡便，反應靈敏，磨出的板材平整度好、光潔度高，可磨厚度1.0cm的專業進口印度紅花崗巖薄板，已突破業內極限，屬業內首家。
林智敏告訴記者，目前該產品已在國內多家大型石材加工廠家廣泛使用，并得到高度認可。此外，海恩德正在與相關科研機構研發將流水線上的單臺設備聯動起來，實現從荒料到成品的輸出。
提升管理 聯盟合作
“企業的高效是建立在體系上的，不能頭痛醫頭，腳痛醫腳�！痹诠芾砩希种敲粼缭趲啄昵熬鸵M了臺灣管理咨詢服務機構，幫助企業做質量和績效考評。
他認為，質量是企業發展的根本，相關的質量管理體系和質量標準，不是束縛企業的條條框框，管理提升一定要建立在質量基礎上才有直觀的作用。記者了解到，目前，海恩德的管理提升已包括知識產權的保護培訓、人才工作等方方面面。
企業發展到一定規模后，就會有一批穩定的配套合作供應商，為推動更深層次交流，海恩德在原有合作的基礎上，將這一模式升級到聯盟合作。
如去年年底，海恩德機電與殼牌簽署了戰略聯盟合作協議，雙方就技術合作、品牌共建、售后市場共同開發與客戶服務等方面達成深度合作，旨在共同為石材機械客戶提供更好的售后服務。
林智敏告訴記者，石材機械行業設備工作條件苛刻，重載荷、高粉塵環境對設備維護保養與潤滑油品有很高的要求。海恩德與殼牌合作，是希望通過在潤滑油品應用與管理及設備運行維護等方面加強與客戶的溝通協作，幫助客戶提高管理效益，降低運行維護成本，帶來更多價值。
林智敏表示，未來，海恩德還將不斷吸納優秀的合作商，升級合作模式，實現多方共贏。
兩化融合 遠程服務
近幾年來，海恩德機電一直在積極推動兩化融合管理體系標準的應用推廣，積極探索以“互聯網+”思維來改善管理、提升服務，在信息化投入方面具有較大占比。
“企業做信息化的前提是做好標準及工藝流程，信息化是一把手工程，同時信息化還是一個長期性的工程，需要持續有效的溝通改進�！绷种敲舾嬖V記者，因前期缺乏系統性的規劃，公司在信息化建設方面繞了不少圈子。
目前，經過新的合作，海恩德機電已開發出具有自主知識產權的“遠程服務系統”，這是該公司通過兩化融合來提升企業管理水平的一個典范。該系統不僅具有遠程監控、遠程維護等及時為客戶排憂解難的功能，還可通過系統收集客戶使用機器的各種參數、數據，可與客戶進行各方面溝通，及時收集客戶的意見和建議，還能將客戶的創意及時傳送至公司技術研發中心，為客戶量身訂制機型。
據林智敏透露，目前海恩德機電所有的產品系列都可安裝遠程服務控制系統，是石材行業首家，這對企業售后服務也是一個有益的補充。特別是近兩年來，公司內外銷比重發生了巨大變化，出口量大幅度提升，遠程服務的作用在未來將會更加凸顯。
在他看來，售后服務好壞直接影響二次銷售，因此，能否通過售后為客戶創造價值，正是海恩德一直所關心和踐行的。
|
|
| |
|
| |
(鄭重聲明：本文僅代表作者個人觀點，與中國機械網無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實，對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關內容。
)
|
|
| |
|
|
| |
|
